サポート

[email protected]

次のことを書き添えていただけると、調べやすくなります。

• 端末の機種と、iOS・iPadOSのバージョン
• アプリのバージョン（「設定」の「規約とサポート」に表示されます）
• 使っていたモデルの名前と、その場所（この端末・クラウド・DSH）
• 起きたことと、そのときの操作

いただいたメールは、返信と対応、アプリの改善にだけ使い、対応が終わってから1年以内に削除します。詳しくはプライバシーポリシーの第4項をご覧ください。

危険な内容や誤った情報など、不適切な回答を見つけたときは、アプリから運営者に報告できます。

1. 回答の下にある旗のボタンを押すか、回答を長押しして「報告」を選びます。
2. 理由を選びます（危険・違法な内容、性的・暴力的な内容、差別・嫌がらせ、誤った情報、その他）。
3. 回答の本文とモデル名が入ったメールの下書きが開きます。補足があれば書き足して、送信してください。送信するまで、内容はどこにも送られません。

メールを使えない端末では、報告の内容がクリップボードにコピーされます。[email protected]宛てのメールに貼り付けて送ってください。届いた報告は運営者が確認し、必要に応じてアプリの既定の設定や機能を見直します。

会話やAPIキーは、どこに保存されますか？

すべて端末の中です。APIキーとDSHの起動トークンは、iOSのキーチェーンに保存します。運営者のサーバーはないため、運営者に届くことはありません。iCloudバックアップなどには、iOSの設定に従って含まれることがあります。

クラウドのAIへの送信の同意を取り消すには？

「設定」→「クラウドAPI」で事業者を選び、「送信への同意を取り消す」を押してください。次に送るときに、あらためて確認します。事業者を削除すると、保存したAPIキーも端末から削除されます。

何歳から使えますか？

13歳以上が対象です。初めて起動したときに生年月日をうかがいます。生年月日は端末の中にだけ保存し、外部には送りません。Hugging Faceでのモデルの検索と、URL・ファイルからのモデルの追加は、18歳以上の方が使えます。

料金はかかりますか？

アプリは無料で、App内課金もありません。クラウドのAIや検索サービスの利用料は、各サービスとのご契約に従います。

会話や記憶を消すには？

会話は一覧から削除できます。記憶と人格は「設定」→「記憶と人格」から削除できます。アプリを削除すると、端末の中の会話・記憶・モデルも消えます。キーチェーンのAPIキーを確実に消すには、アプリを削除する前に「設定」→「クラウドAPI」で事業者を削除してください。

Web検索など、外への送信を止めるには？

Web検索、Webページの取得、@プラグイン、過去の会話の検索は、「設定」のエージェントの項目でオフにできます。オンのままでも、既定では検索と取得のたびに確認します。

DSHがなくても使えますか？

使えます。端末のモデルとクラウドのAIだけで動きます。DSHは、自分のPCで作業したいときにつなぎます。